Questa pagina è dedicata alle spiegazioni riguardo le versioni commerciali dei miei software che integrano assistenza in forma diversa in base alle esigenze dell’utente.
Oltre alla versione COMMUNITY, che è gratuita per tutti, offro due versioni con integrata assistenza e formazione ed essenzialmente sono:
- PROFESSIONAL: integra assistenza diretta via email per il sostegno all’utente ed è da intendersi con assistenza nell’arco delle 24 H.
- ENTERPRISE: come la versione Professionale + formazione tramite corso di 3 ore via web conference + confgurazione server utente (per alcuni software).
Ogni software su questo sito viene fornito di base in una versione FREE chiamata COMMUNITY, liberamente scaricabile ed utilizzabile da chiunque…. questa è la versione che dovrai scaricare per usare ogni mio applicativo.
Se necessiti di assistenza sotto varie forme e ti interessa acquistare una delle due versioni commerciali, puoi scrivere una email a info@stefanoravagni.com e richiedere quella che preferisci; nel giro di 24 ore la tua richiesta sarà valutata e ti saranno recapitate via email le indicazioni per procedere al pagamento e alla attivazione finale della licenza speciale.
Puoi avere maggiori informazioni e richiedere una delle licenze commerciali anche attraverso il forum di assistenza dalla sezione COMMERCIALE dello stesso. Sul forum vi è anche una stanza appositamente pensata e dedicata ai clienti che acquistano una versione commerciale sulla quale potranno ricevere assistenza diretta; alla stanza accederanno soltanto i clienti che hanno richiesto una versione commerciale via email ai quali, dopo attivazione della stessa, sarà attribuita una utenza speciale per l’accesso a questa area del forum di assistenza.
- Richiedi una versione commerciale via email scrivendo a info@stefanoravagni.com.
- Ottieni i dati per l’attivazione della licenza via email.
- Ti sarà assegnata una utenza speciale per l’assistenza tramite area dedicata del forum di assistenza.
- In base al tipo di licenza richiesta ti saranno assegnate le autorizzazioni per ricevere assistenza anche nelle altre modalità, il diritto alla ricezione dell’eventuale corso in videoconferenza e quanto altro previsto dalla licenza stessa.
I prezzi per le versioni che integrano l’assistenza sono da intendersi come ANNUALI.